Pour une nouvelle relation avec les usagers

 
 
Pour une nouvelle relation avec les usagers

La relation avec les usagers est une préoccupation majeure et permanente pour le ministère de l’Intérieur : la qualité de  l’accueil et du service rendu par son réseau territorial, celui des préfectures, est reconnue.  
Les préfectures s’inscrivent dans l’avenir des territoires en choisissant de s’appuyer sur les technologies du numérique.
Le plan préfectures nouvelle génération facilite les démarches des usagers grâce à la dématérialisation des demandes de carte nationale d’identité, de passeport, de permis de conduire, et de carte grise.

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